Vodafone Aracılığı İle Kredi Kartımdan Para Çekilmiş.

Yusuf E. |

Kendim Vodafone abonesi değilim Finansbank kredi kartımdan bugün ivr sesli yanıt sistemi ile toplam 303 TL bilgim dahilinde olmadan işlem yapılmıştır. Vodafone'u arayıp işlemin bilgim dahilinde olmadığını ve işlem yapılan numarayı sorduğumda bu numaranın kendilerince bilinmediğini söylediler koskoca Vodafone bu numarayı nasıl bilmez vatandaşdan mı yanasınız! Konuyu hemen Anadolu adliyesi müracaat savcılığına taşıyıp gerekli müracaatı yaptım. Konunun sonuna kadar takipçisiyim. Bu numaralar ile yapılan ödemelerin derhal iptal edilip ödemelerin geçersiz olmasını sağlamaları gerekmez miydi? Müşteri hizmetlerinden benimle irtibat kurmalarını ve konuyu çözüme kavuşturmalarını istiyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler