Vodafone Anayasa 22 Ve Tck 132, 133 İhlali Yapıldı.

Mustafa Duran Ö. |

Geçmişe ait fatura talebi için 11.03.2015' de 10:30 sularında müşteri hizmetleri D**** hanim ile görüştüm. Fatura talebimi iletim. Bana hizmet vermeden sorular sorup telefonu yüzüme kapattı. Supervisor lerini istedim vermedi. Ben de Anayasanın 22 md ile TCK 132 ve 133 ihlal ettiklerini söyledim. Hakim kararı olmadan kimse benim konuşmamı kayıt altına alamaz. Hakim de dinleme ve kayıt için zaman belirtir ve bu iş tib'in görevidir. Sadece orası kanunlara göre kayıt yapar ve mahkemeye gönderir. Vodafone suç işlemiştir ve şikayetçiyim.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa Duran Ö.
    19 Mart
    11:40

    Vodafone standart kalıplaşmış bir cevap bile veremedi. Çünkü maliyete durumu bildirdim artık. Bizden kesilen vergi adı altındaki paralar hazineye aktarılıyor mu ve peşin alınan miktarlar devlete peşin mi taksitle mi aktarılıyor.