Vodafone Altın Fırsat Paketleri.

Zekeriya A. |

Altın fırsat denilen pakete geçtim 2 GB internet 1000 SMS heryöne 500 dk, SMS fırsat 23 yazıp kayıt oldum. Cuma günü saat 2.27' de 25 TL verip işlemi başlattım. Cuma günü her şey normal çalıştı fakat cumartesi ne internet, ne telefon görüşmesi hepsi kapandı.

Müşteri temsilcisini arayayım dedim ücretli çıktı. Ulaşamadım (görüşmeye kapattığın telefondan nasıl ulaşılacak müşteri temsilciliğine, onu da anlamış değilim. Bu nasıl bir kampanya, adı altın fırsat. 50 TL'mi yediniz doğru dürüst bir işlem bile yapmadan. Şirketi değiştirmeyi düşünüyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zekeriya A.
    26 Ağustos
    13:34

    Bayi ile görüştüm bana sadece kem küm dediler, bende internet kapandı peki her yöne 500 dakika ne oldu diyorum hala kem küm. Bende baktım olacak gibi değil adam gibi şirkete geçtim T***