Zahide E. Teşekkür Mesajı

Paramı idade aldım çok teşekkür ederim.

Vodafone Alokontör'den 20 TL Yükledim 99 TL Kesildi!

Zahide E. |

Bir kereye mahsus 20 TL yükleme yapma ihtiyacı duydum ve yaptım, üyelik bedeli adı altında 99 TL para kesildi. Üyeliğimin iptalini ve paramın iadesini talep ettim günlerdir hala dönüş yapılacak. En kısa zamanda iptalini ve paramın iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

İçerik Sağlayıcı İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zahide E.
    18 Şubat
    21:25

    Paramı idade aldım çok teşekkür ederim.

  • 01 Şubat
    16:19

    "Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,
    31.01.2015 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur.

    Vodafone hatlarından direkt 542 diğer hatlardan 0 542 542 00 00 numaralı Müşteri Hizmetlerimizi aramanızı rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."

  • Zahide E.
    23 Ocak
    20:19

    Bu şekilde mi müşteri memnuniyeti sağlanıyor düşünüyorum da bir daha tercih etmeyeceğim oparetör değiştireceğim

  • Zahide E.
    23 Ocak
    20:16

    Bir ay olacak hala dönüş yapacağınızı söylüyorsunuz ama henüz bir sonuç yok

  • 19 Ocak
    16:17

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.