26 Mart 2013

Vodafone Alokontör Üyelik İptali İstiyorum!

Yaklaşık 2-3 ay önce alo kontör tarafından kart bilgilerim alındı ve alo kontöre üyeliğim yapıldı ancak ben bu üyelik sonucunda alınan 88.92 TL tutarı 12 ay taksit yapmışlar, ben ücretsiz olduğu için üyeliği kabul etmiştim.

Bankam tarafından bu tutarın kartımdan çekildiği mesajını aldım, üyeliğimin iptal edilmesini ve kartımdan herhangi bir ücretin çekilmesini istemiyorum ayrıca çekilen tutarın iadesini istiyorum.

İbrahim 37 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. 542374xxxx numaralı hattınız ile ilgili şikayetinizde 444 10 11 numaralı hattan Tempo Alo Cep Lira Servisi'nin Müşteri hizmetlerine ulaşılabilir ve üyeliğiniz ile ilgili işlemleri yapabileceğiniz bilgisini iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön