22 Şubat 2013

Vodafone Alokontör Üyeliğimi İptal Ettiğim Halde Kredi Kartımdan Kesiyor!

06.11.2012 tarihinde üye olduğum Alokontör üyeliğimden yasal süresi olan iki haftalık süre içerisinde vazgeçtiğim halde Vakıfbank kredi kartımdan Tempo İletişim adına aylık 7.41 Tl kesiliyor . Derhal kesilen ödemelerin iadesi yapılmazsa yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

Hilal 47 Okunma

Cevaplar

  • Hilal 28 Mart 2013

    Ne saçma Alokontör sanki Turkcellin ya da Avea nın o da sizin değil mi siz nasıl müdahale edemiyorsunuz Bu şekilde geçiştirme cevapla yani sırf cevap vermiş olmak için cevap vermekle sorun hallolmaz. Sorun halledemezseniz de müşteri kaybedersiniz. Hep kaybedersiniz

  • Vodafone Temsilcisi23 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden,AloKontör tarafından cep lira yükleme ve üyelik işlemleri ile ilgili alo kontör Servis Müşteri Hizmetlerini arayarak işlemlerinizi gerçekleştirmeniz gerektiğinin bilgisini iletmek isteriz.konu hakkında tarafımızdan bir müdahale sağlanılamamaktadır.Müşteri Hizmetlerine 444 10 11 (7/24 ) ulaşım sağlayabilirsiniz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi23 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön