19 Ekim 2016

Vodafone Alırken Açıklamasız Aldıktan Sonra Açıklamalı Paket.

Vodafone hattıma tanımlı 2 GB internet 1000 SMS 500 dk var. Bunun 500 dk dolduğu için ve internet self servis üzerinden 500 dk daha satın aldım. Alırken hiçbir açıklama olmamasına rağmen aldıktan sonra "paket 3 günlük" diye mesaj geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. "bu paketi alırken böyle bir açıklama yoktu" diye, bana verilen cevap "paketi almışsınız artık iadesi yok" diye.

İnternete abone olduk böyle oldu. Hattına ekstra ihtiyaç oldu böyle yaptılar. Nasıl bir şirket anlamadım.

Kısaca; 500 dk paket aldım hiç kullanmadım. Açıklaması sonra geldiği için iptalini istedim, "satılan mal geri alınmaz dediler". Vodafone al dakikalarını ver paramı. Sanki ekmek alıp ucunu ısırmışız gibi muamele yapıyorlar. Açıklama sonra geliyor tekrar tekrar paket alsın.

Mehmet 318 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön