26 Nisan 2013

Vodafone Aktivasyon Mesajı Gelmedi!

25.04.2013 günü akşam saatlerinde (19:15 civarı) müşteri hizmetlerinizle yapmış olduğum görüşmede hat aktivasyonu ne zaman olacak diye sorduğumda,temsilciniz 26.04.2013 00:00'da geçişinizin onaylandığına dair mesaj gelecek şeklinde bilgi verdi.Fakat henüz bir mesaj gelmiş değil. Şuan saat 00:23 Bekliyorum.

Cenk 67 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın C*** B**** Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde hattınız ile ilgili 24.04.2013 de başvuru yaptığınız tespit edilmiş olup,taşıma işleminin en geç 6 günlük yasal süre içerisinde tamamlanacağı bilgisini paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Cenk 26 Nisan 2013

    Mesaj geldi. 28.04.2013 07:30'Da işlem tamamlanacaktır diye. Bekliyorum.

  • Vodafone Temsilcisi26 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön