Vodafone Adıma Kayıtlı Hatlara Sahte Kimlik İle Telefon Satışı!

Kemal Y. |

18.11.2014-23.11.2014 tarihlerinde adıma kayıtlı olan 2 adet faturalı hatlarıma sahte kimlik ile telefon satışı yapılıyor ve ben bu yüzden mağdur oluyorum. Bunlar yetmezmiş gibi Vodafone müşteri hizmetleri referans dahi göstermediğim kişiyi arayıp faturamı yatırmadığımı söyleyebiliyorlar! Güvenlik kameralarını incelediklerini ve haklı olduğumu öğreniyorum fakat 3 ay geçmesine rağmen hala çözüme ulaşamadıklarını ve her müşteri hizmetlerini aramamda "konunun aciliyetini belirten not yazıldığını" söylüyorlar bugün aradığımda da daha önce her hangi bir not iletilmediğini öğreniyorum. Yine bugün not ilettiklerini söylediler:) Ne desem boş galiba teşekkürler Vodafone.

Etiketler :

Usulsüz Hat İşlemleri Cihaz Kampanya