17 Ekim 2016

Vodafone Adıma Habersiz Hat Açılmış!

21 Nisan 2016 Osmanbey Vodafone bayisinden 2 adet bireysel hat aldım. 14 Ekim 2016 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp aldığım hatları faturasız hat olarak değiştirmek istediğimde benim adıma benden habersiz bir hat daha alındığını ve 5 Mayıs tarihinde iptal edildiğini şu an 219 TL borç olduğunu ve yasal uygulamanın başladığını öğrendim. Bugün gerekli yerlere dilekçe gönderdim. Nisan ayından bu yana bana ait olan bir hat var ise faturalar neden bana mail atılmıyor? Neden SMS ile bilgilendirilmiyorum? Neden yasal takip başlamadan arayıp durumu anlatmıyor? Vodafone hat satmak için cihaz vermek için tarife değiştirmek için sürekli aramayı biliyorlar. Kaç yıldır Vodafone'dan çok memnundum ama şu an herkesi caydırmaya çalışacağım.

Hatice 88 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön