Vodafone Adıma Habersiz Hat Açılmış!

Gökçe A. |

Benim adıma çıkarılmış bir hat mevcut benim bilgim dahilinde olmadan Diyarbakır şubenizden çıkarılmış ve şuan bu hat savcılık tarafından takipte ve vodafone ve Diyarbakır Bereket Telekom bayiden suç duyurunda bulunacağım.

Etiketler :

Usulsüz Hat İşlemleri Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mayıs
    20:56

    Sayın İlgili ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz mailinize istinaden gerekli incelemenin yapılabilmesi için; adına hat açılmış olan kişiye ait kimlik fotokopisi(TC kimlik numarası yer alan), adres bilgisi belirtilmiş ve el yazısı ile yazılmış durumu anlatır dilekçenin 0212 3675000 nolu fax numarasına gönderilmesini rica ederiz. Dilekçe sonunda atılan imzanın yan yana 3 adet olması gerekmektedir.

    Konu ile ilgili gerekli inceleme evrakların tarafımıza ulaşması ile birlikte başlayacak olup, inceleme sonucu hakkında ilgili birim tarafından tarafınıza bilgi verilecektir. Kimlik gönderimi halinde dosya örneğinin tarafınıza iletilebileceğini belirtmek isteriz. Sözleşme üzerinde hangi tarihte hangi bayiden işlem yapıldığı bilgisi mevcuttur.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Gökçe A.
    13 Mayıs
    21:58

    ne gerı donusu sız benımle dalgamı8 gecıosunuz benı narkotık cagırıp sorgu yapıo sız bana gerı donus saylayacgız dıyosunuzz kabul etmıyorum sızı dava edıyorum dılekcem suan savcılıkta...

  • 11 Mayıs
    17:20

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    “Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş”