18 Nisan 2013

Vodafone Adıma Habersiz Hat Açılmış!

16 nisan 2013 BTK dan yapmış olduğum hat sorgulama sonucu adıma kayıtlı kullanmadığım bir adet hat çıkmıştır. Bu sahte evrakla düzenlenmiş hattın kimler tarafından düzenletildiği(başbayi-alt bayi), neden yasal olmadığını bildikleri halde bu olaya müsaade edip hattın açtırıldığı ve 2 büyük operatörden biri olarak Vodafone nun bu olayın önüne geçip neden engel olamadığını tarafıma akil kişiler tarafından cevap verilmesini talep ederek bu konu ile ilgili şahsıma gelecek maddi manevi tüm olumsuzlukları ve tehditleri göz önünde bulundurarak şahsım adına vodafone u önce tüketici haklarına sonrada savcılığa bildirerek yasal işlemlerin tarafımdan başlatılacağını bildiririm.

Veysel 33 Okunma

Cevaplar

  • Veysel 21 Nisan 2013

    Henüz ne tel nede cevap var bekliyorum.

  • Vodafone Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın V***** K****** Talebinize yönelik incelemenin gerçekleştirilebilmesi için adres bilgisi belirtilmiş olan ve el yazısı ile yazılmış 3 imzalı itiraz dilekçesi ile TC kimlik no bulunan kimlik fotokopisi 02123675000 numaralı faksa gönderilmesi rica olunur. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön