27 Mart 2013

Vodafone Adıma Açılan Hatlara Gelen Borç!

Adıma açılan 2 hattan, borcuna dair avukat tarafından tlf yoluyla bilgilendirildim,Vodafone tlf ve fax yoluyla itiraz edip, sözleşmeyi tebliğ etmelerini istedim.herhangi bir gerekçe yada belge olmaksızın "ödemeye mecbursun şikayetin reddedildi"gibi bir sms'le cevap verdiler.adliyeye hem suç duyurusunda bulundum, hem de takibi durdurma istedim.

3-4 ay sonra aracı avukat "icra dosyanızı açtık icra gönderiyoruz" diye aradı.ısrar ediyorum hemen gönderin o icrayı.ancak elinizdeki sözleşmedeki imza bana ait ve fatura dökümlerinde benim kullandığım no'lar olsa iyi olur.zira hem Vodafone ve bayisine, hemde avukata tazminat davası açıp,parasıyla gazetelere boy boy ilan vereceğim.

Ebru 329 Okunma

Cevaplar

  • Ebru 19 Nisan 2013

    Evet Arkadaşlar, Bir tam günümü harcamam sonucunda; 1-Avukatın şikayetim üzerine takip durdurulduğu halde dosyadaki takibi durdurma kararını almak yerine, belki öderim diye tlf ile taciz ettiğini, aslında hukuken hiç bir talepte bulunma hakkının olmadığını, 2-Tarafıma açılan hatların, geçmiş tarihte adıma açtırdığım 1 adet hattın (bir iki numara farkla) kopyaları olduğu ve numaraların benzerliği dolayısiyle büyük ihtimalle aynı bayiden kimlik ve adres bilgilerimin gizliliği ihlal edilerek açıldığı, 3-Bir gsm operatörüne güvenip kimlik v.b. beyan etmektense başımızın çaresine bakmamız, olmadı her an tetikte olmamız gerektiği anlaşılmıştır. Zira biraz kurcalayınca insanların operatörlerden çektiğini mağarama dönüp dumanla haberleşmeye karar verdim.

  • Ebru 28 Mart 2013

    "adres bilgisi belirtilmiş olduğunuz ve el yazısı ile yazılmış 3 imzalı itiraz dilekçesi ile TC kimlik no bulunan kimlik fotokopisi 02123675000 numaralı faksa..." Bahsettiğiniz itiraz dilekçesi eksiksiz, tam ve tüm ekleri ile 28.09.2012 Cuma günü saat 11:05:51 de elinize ulaştı zaten ama bu otomatik cevapları ya da büyük ihtimalle yakın zamanda tlfuma gelecek "mecbursunuz ödeyin!" sms lerini göndermeye zahmet etmeseydiniz. Bakın sakin olayım diyorum ama yaklaşık 7 aydır durup durup avukatınız tarafından "-Yok icra gönderiyorum/göndereceğim, yok gelin görüşelim, yok onu arayın, yok şuna başvurun,yok ödeyin sonra dava açarsınız" diye yanlış yönlendirilip oyalanmaktan, talep ettiğim halde hatlara dair sözleşmelerin herhangi bir kopyası ve borca dair faturaların dökümünün bana ne avukatınız ne de siz vodafone tarafından verilmemesinden, ne avukatınızın ne de sizin elinizde benim tarafımdan teslim alınmış ve imzalanmış bir tebligat bile olmadığı ve hatta bana bu borcun tarafıma ait olduğunu destekleyen tek bir kanıt dahi sunamadığınız halde, saçma sapan bir süreçte, saçma salak bir davayla bu kadar vakit kaybetmekten ciddi anlamda sıkıldım. O yüzden tekrar ediyorum, o icrayı gönderin bana, hatta aylık ücretimden de kesilsin mümkünse, başka takip yapmanıza gerek kalmayacak zaten, bundan sonrası benden...

  • Vodafone Temsilcisi28 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlanabilmesi için adres bilgisi belirtilmiş olduğunuz ve el yazısı ile yazılmış 3 imzalı itiraz dilekçesi ile TC kimlik no bulunan kimlik fotokopisi 02123675000 numaralı faksa gönderilmesi rica olunur. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilirsiniz . Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi27 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön