13 Nisan 2013

Vodafone Açık Hat Taşıma Sistem Sorunu!

Kullanmış olduğum hattı üzerime almak istiyorum. 15 kez gittim 3 gündür farklı 2 şubeye fakat ne zaman gitsem daha sisteme bilgisayara bakmadan sistem yok deyip sürekli sonra gelin diye erteliyorlar her gittiğimde bu şekilde oyalıyorlar.

Cep telefonumu üzerime almadığım için bankadan para çekemiyorum ve mağdur oluyorum 3 gündür bu sorunumu çözemediler. İstanbul/Bağcılar Fatih Mahallesi brn iletişim Vodafone elemanlarından biri ücretli devirden başka çare yok dedi resmen ücretli devir için zorda bırakılıyorum. İstanbul/Bağcılar nimet Vodafone şubeside bilgisayarına virüs girdiğini sistemin pazartesi düzeleceğini söyledi ama dünde aynı şekilde yarın gelmemi söyledi.

Burak 32 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden, şikayetinize yönelik gerekli inceleme sağlandığında devir işlemlerinizin ücretsiz olarak gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi14 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön