Vodafone Abonesi Olduğum İçin Bin Pişmanım!

Ad, S. |

Geçen yıl Vodafone'dan bir hat aldım. Büyük afişlerle turuncu tarife yalnızca 25 TL yazıyordu. Fiyatı öne çıkarmışlardı. Ciddi ve kurumsal bir firma sandığım Vodafone'dan şüphelenmedim. Bayiye yalnızca 25 TL mi diye teyit etmesini istedim evet yalnızca 25 TL'dedi. Fakat en düşük faturam yaklaşık 35 TL geliyor aylardır. Vodafone'la bir çok sorun yaşamam sebebiyle tek bir dakika dahi konuşmadım ya da bazı aylar birkaç dakika konuşum Vodafone'nun kampanyası bir göz yanımsaması üzerine kurulmuş. Müşteri hizmetlerine bir sorun ilettiğinizde sizi suçluyor ve dinlemeden görüşmeyi sonlandırıyorum aynı şeyleri tekrar etmeyin diyorlar (sadece para ödeyin hizmeti unutun) anlayış bu.

Etiketler :

Kampanya/Promosyon Haksız Ücretlendirme