23 Mart 2013

Vodafone Abone Merkezindeki Rahatlık!

Ankara Esertepe Bölgesindeki Çağ Vodafone Bayisi müşterisiyle ilgilenmiyor , bir bayan bir erkek bayan bilgisayara giriş yapıyor gibi duruyor. Erkek olan çalışanda bir müşteri ile görüşüyor 20 dakika orada ayakta bekledim , Fatura ödeyeceğim ve RED tarifelerden birine geçecektim 2 hattımla'da , 20 dakika bekledikten sonra bayana söyledim durumu , arkadaşım ilgilenecek dedi. Yan dükkandan bir kaç şey aldım tahminen Akşam saat 18:30 gibi gittim 19:10 gibi halen o erkek müşteri ile ilgileniyorlardı bu kadar talep varsa eleman alın yoksa diğer bayan ismi ''A. '' (erkek olanın isimliği yoktu) gelen müşteri ile ilgilensin...

Mehmet 144 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 10 Nisan 2013

    sayın vodafone burdan yazdıgım yazıları anlayamıyormusunuzda baska yerlere yonlendırılıyoruz , dıger operatore bu ayın 25 i itibari ile geçiyorum , butun rezalete bı nevıde olsa bıraz ara verıyorum..

  • Vodafone Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlanabilmesi için şikayete konu olan Vodafone cep merkezinin ticari ünvanını iletmenizi rica ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php? default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi23 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php? default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön