Vodafone 94 TL Fatura Geliyor Nedenini Öğrenemiyorum!

Eren T. |

Hattıma her ay 93 TL ve 94 TL tutar yansıtılmaktadır. Ben bu firmanın insanları nasıl memnun etmemek üzerine kurulu bir düzeni olduğunu 2 defadır müşteri temsilcisi diye atanan personeller sayesinde anladım. Her söylenen ifade yalan ve yanlış. Bir insan faturasız hatta geçiril ve ardından 2 defa 94 TL ve 93 TL ücret nasıl yansıtılır. Kendilerine neden diye soramazsınız. Zira orada çalışmaktalar ancak bilgi veremezler. İnsanları yanıltmak kolay ne de olsa ses kaydını da vermiyorlar.

Kendilerine ifade ettiğim şey hattı kapatın yok olmaz sizden biz her ay 90 TL alacak ya ben yemedim sen ye ne güzel bu dünya. Ya ben hattı kullanmıyorum yok sen kullandın hani girilen yer? Bilgisi veremeyiz. Ya ben bu hattı kapatmak istiyorum yok önce ücreti ödemelisin. Arkadaş ben kontörlü yapmıştım hattı öylede siz ödeyeceksiniz. Koskoca firma yazık bilgi veremez. Nasıl her ay ödenir bu tutar izah yok.

Etiketler :

Bilgilendirme Haksız Ücretlendirme