26 Mart 2013

Vodafone 8 Gündür Hattımı Taşıyamadım!

18. 03. 2013 tarihinde Ataşehir-İstanbul da bulunan 5362*** kodlu Vodafone bayisine hattımın taşınması için başvurdum, fakat bayinin gayri ciddi hareket ederek 22. 03. 2013 tarihinde evraklarımı sisteme girdiğini Vodafone müşteri hizmetlerinden öğreniyorum, bugün itibariyle hala hattım geçiş yapılmış değil, taşımak istediğim operatördeki paketim bitti ve 35, 00. -TL vererek tekrar yenilemek zorunda kaldım, benim buradaki zararımın tanzim edilerek Vodafone hattım açıldığında hattıma ücretsiz 35, 00. -TL yüklenmesini ve ciddiyetsiz hareket eden bayisine ceza verilmesini talep ediyorum, bu dediklerim yapılmaması durumunda hattımı eski operatörüme tekrar taşıyacağımı bildiririm.

Sinan 30 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden,532435****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde Vodafone Cep Merkezimiz tarafından 27.03.2013 tarihinde tarafınıza gerekli bilgilendirmenin sağlanılarak probleminizin giderildiği tespit edilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön