16 Ekim 2014

Vodafone 8 Ay Önce İptal Edilen Hatta Fatura!

1-6766535802 no'lu şikayetim 26.09.2014 tarihinde bırakıldı ve hala çözüm yok. 8 ay önce iptal edilen ve hatalarınız kabul edip dosyaları kapattığınız hatlarım için fatura çıkarıp çıkarıp ne zamana kadar iptal edeceksiniz. Zamanın da Telsim vardı adınız değişti ama onlara rahmet okutuyorsunuz dünya firması olsanız neye bir şikayet 20 günde çözümlenmiyor, diğer gsm şirketleri ile sizde çalışında farkınızı görün artık insanları isyan ettiriyorsunuz. 8 ay önce iptal edilen hatta fatura mı gelir artık size gülüyorum.

Hüseyin 81 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi21 Ekim 2014

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup, 17.10.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede, hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Vodafone Temsilcisi16 Ekim 2014

    " Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön