Vodafone 7070 Hediye Abonelikten Para Kesmesi!

Hakan E. |

Vodafone 7070'den tarafıma gelen hediye paketi olan GS Haber paketini hediye olan süre boyunca kullandığım halde benden ücret kesimi yapıldı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgili olarak aboneliğimin bulunmadığını söyledim arkadaş aboneliğiniz var dedi detaylı bilgi için 5498700023 numarayı aramam gerektiği söylendi ancak aradığımda durumu belirttiğimde aboneliğiniz ücretli denildi.

Ben tekrar 542'yi aradım arkadaş kayıt aldı. Akşam saatlerinde 7070 müşteri hizmetlerini aradığımda bana aboneliğin geç iptal edildiği söylendi, ancak mesajları fotoğraf olarak aktardım. Ben vaktinde iptal ettim ayrıca son aradığım müşteri temsilcisi sürekli lafımı keserek görüşmeyi sonlandırmak istedi. Konuyla ilgili acil dönüş.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme