Vodafone 542 Müşteri Hizmetleri!

Ekrem Ç. |

542'yi aradığınızda ücreti dakikanız varsa dakikadan yok ise dakikası bilmem kaç kuruş ile ücretlendirileceği söylenir. Müşteri temsilcisine bağlanabilmek ise güçtür ben de nasıl olsa dakikam var diye 6-7 aramada bağlanabildim sonra öğrendim ki ücreti dakikadan değil direk faturaya yansımaktaymış. Müşteri temsilcisi Bu durumu söylediğimde birkaç ay önce bu sisteme geçtiklerini telesekreterin değiştirilmediğini söyledi. Ya burada çalışan arkadaşlar bilmiyorlar durumu ya da Vodafone tüm müşterilerini göz göre göre ücret almaya devam ediyor ya telesekreter düzelsin ya da onun dediği gibi ücretlendirişin.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Ücreti