23 Nisan 2013

Vodafone 500 Yerine 354 Dakika Tanımlanmış!

Numara taşıma işlemi ile her yöne 500 dk tarifesine geçtim. ilk ay 22 tl fatura gelecek derken 116 tl fatura geldi. arayıp sebebini sordum ve ilk ay hesabımıza 354 dk tanımlandığı için paket aşımı yapmışız. Gerekçeleri bu kadar olamaz. bu hata düzeltilmezse bir daha Vodafone kullanmam.Vodafone'mu asla.

Yüksel 91 Okunma

Cevaplar

  • Yüksel 24 Nisan 2013

    Şikayetim çözülmedi ilgilenmiyorlar kimse hatayı düzeltme calışması icinde değil Avrupa'nın en ciddiyetsizsiniz ve soyguncu şirket vodafon herhalde

  • Yüksel 24 Nisan 2013

    Şikayetim çözülmedi ilgilenmiyorlar kimse hatayı düzeltme calışması icinde değil Avrupa'nın en ciddiyetsizsiniz ve soyguncu şirket vodafon herhalde

  • Yüksel 24 Nisan 2013

    Vodafone cep avantaj 500 tarifesine geçiş yaptım ancak ilk ay 355 dk tanımlamışlar. Ve haliyle 355 dk aşınca, 22 tl lik fatura 116 tl geldi nerede benim 145 dakikam haksız kazanç elde ediyorsunuz...

  • Vodafone Temsilcisi23 Nisan 2013

    Sayın Y***** A****** İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine Vodafone hattınız bazında gerekli inceleme işlemini gerçekleştirebilmemiz için,Vodafone GSM numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vodafone Müşteri Hizmetleri,

  • Vodafone Temsilcisi23 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön