Vodafone 5 TL'ye Alınan 100 SMS 32 Tane Geldi.

Berkan T. |

Ay sonuna yakın paketimin bitmesi üzerine Vodafone yanımda uygulamasından 5 TL 100 SMS satın aldım. SMS satın aldıktan sonra 2 SMS kullandım. Daha sonra sorgulama yaptığımda 30 SMS kaldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 100 SMS paketinin ay sonuna doğru aldığım için 32 tane geldiğini söylediler. Ama paketi alırken 32 tane değil 100 tane yazıyordu. Müşteri temsilcisi ""anlıyorum, sizi anlıyorum"" kelimesinden başka hiçbir şey söylemedi. Böyle bir saçmalık olabilir mi 5 TL'ye 100 SMS alıyorsunuz 32 tane geliyor ve iptal etmiyorlar. En kısa zamandan Vodafone 'u bırakmayı düşünüyorum.

Etiketler :

Paket-Tarife Başvuru SMS Hizmeti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Berkan T.
    01 Ağustos
    19:54

    Vodafone dan tarafıma herhangi bir dönüş saglanmadi. aldığım SMS paketlerini eksik gondermeleri yanlarina kar kaldı.