20 Mart 2013

Vodafone 5 Aydır Fazla Fatura Bedeli Alıyor!

Vodafone şirketi iç işlerini çözemeyecek hale geldi çünkü 5 aydır benden fazla aldığı fatura bedeli için her ay itiraz ediyorum tamam düzelteceğiz diye bilgi veriyorlar düzeltmeye çalışıyorlar buna inanıyorum ancak yeni ayda yine aynısı oluyor. Bu durum personellerin bilgisizliğinden mi yoksa sistemlerinin verimsizliğinden mi oluyor bilmiyorum ancak Bu artık bir rutin oldu ve kafamda bu firmanın kullanılması konusunda ciddi şüpheler oluştu.

Uğur 10 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi20 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup, 532501**** numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde ücretlendirme şikayetinize yönelik gerekli iadelerin sağlandığı tespit edilmiştir.Problemin devamı halinde tekrar iletmeniz durumunda incelemenin sağlanılabileceğinin bilgisini iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap