Vodafone 3'lü Avantaj Tarifesi!

Ayhan M. |

Vodafone üçlü avantaj tarifesinde iken (her yöne 1000 dakika + 1000 SMS + 1 GB internet) her yöne 1000 dakika konuşmam gerekirken bugün yaptığım tüm aramalardan sonra liralarım düştü. Tarifeyi 1000 dakika her yöne değil de sadece Vodafone lularla diye değiştirmişler.

Etiketler :

Habersiz Tarife Değişikliği Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayhan M.
    11 Şubat
    22:26

    Müşteri hizmetleri aracılığı ile bize ulaşmanızı rica ederiz diye mesaj yazmışlar birde buraya utanmadan, ben önce müşteri hizmetlerini aradım zaten. Müşteri hizmetlerinizden sonuç alsaydık buralara yazmazdık herhalde. 542'yi aradım ve 15 dakika telefonda bekletildim ve de 46,25 kuruş param gitti boşu boşuna

  • 11 Şubat
    13:32

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz talep/şikayetiniz için bize Vodafone hatlarından direkt 542 , diğer hatlardan 0 542 542 00 00 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz aracılığı ile ulaşmanızı rica ederiz.

    Vodafone hatlarından "542" olarak Müşteri Hizmetleri araması görüşme yapılan ve beklenilen süreye bakılmaksızın sabit olarak arama başı 46,25 kuruş; 0 542 542 00 00 olarak yapılan aramalar ise kullanılan tarifenin dakika başına sabit hat arama ücreti ile aynı ücretlendirilmekte olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.