Vodafone 3g İnternet Kapsama Alanı Yetersiz!

Deniz Can A. |

Yaklaşık olarak 3-4 senedir Vodafone kullanıcısıyım. Antalya'dan Malatya'nın Yeşilyurt ilçesine bağlı Cumhuriyet Köyünde ikamet ediyorum. Aynı bölgede yaşayan 4 Vodafone kullanıcısı olarak 3g kapsama alanı olmadan, internet paketlerimiz olmasına rağmen, 3g hızında internete erişemiyoruz.

Verdiğimiz paranın karşılığını alamadığımızı 3 defadır "542" numaralı çağrı merkezine şikayette bulunuyorum. Ancak kendileri geçiştirme cevaplarla, dalga geçercesine "telefonunuzu açıp kapatın" gibi işlemler yaptırıyorlar ancak bu sorunumuza çare olmuyor. Bizim istediğimiz yaşadığımız köye yakın bir baz istasyonuyla çözülebilecek bir sorunu geçiştiriyorlar. Sorunumuza kısa sürede çözüm istiyoruz!

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme İnternet/3G Erişim