02 Kasım 2016

Vodafone 3G İnternet Bağlantısı Dahi Yok!

2000 yılından beri Vodafone abonesiyim ve 4 yıla yakındır Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce iş yerinde bulunduğum sürelerde internet bağlantısını kullanamıyorum. İş yerim Tekirdağ Ergene ilçesinin Ulaş mahallesinde bulunmaktadır.

3 defa online self servis üzerinden şikayetimi dile getirdim ve farklı cümlelerle bulunduğum bölgede kapsama alanı sıkıntısı olduğunu ve bu yıl yatırım planlarının olmadığı sene yatırım planına alınabileceğini cevap olarak sundular. İnternet kullanmadığım için başka operatöre geçmek istediğimde ise cayma bedeli talep ettiler.

Vodafone olarak Red tarifesine 4.5G interneti vaat edip Edge hızında interneti dahi veremiyorsanız, karşılıklı olarak yapmış olduğumuz 1 yıllık kontrata uymuyorsunuz demektir. Hatta o bölge internetin çekmediğini kabul ediyorsanız ve çözüm bilmiyorsanız bu mağduriyettir. Sorunun çözümünü bekliyorum.

Ozan 117 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön