28 Ekim 2016

Vodafone 30 Saniyede  10 TL İnternet Ücreti Kesti.

26.10.2016 tarihinde saat 21:07:39 tarihinde 5 GB'lık internet paketine ek olarak 5 GB internet internet paketi tanımlattım, daha sonra 23:21'de gelen mesajda saat 21:07:09'da internet paketimin dolduğunu ve buna istinaden 9.9 TL faturama ücret yansıdığı belirtilmiş. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve koilgili bir şey yapamayacağını şikayetimi, internet sitelerinde yapmam gerektiğini söyledi. Süpervizör istediğimde önce yerinde olmadığını söyledi, sonrasında ısrarımda başka müşteri ile görüştüğünü "bekliyorum bağlayın" dediğimde ise sayın süpervizörün benimle görüşmeyeceğini, diğerleri müşteri biz değiliz ayrımı var veya hangi dünya ülkesinde 30 saniye internete 10 TL ücret alınıyor? Konu çözülmezse çok bilen müşteri hizmetleri, her şeyi görüyor, üzerimde kaç hat var onu da görsün, hatlarımı başka operatöre taşıyacağım.

İbrahim 403 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap