17 Nisan 2013

Vodafone 20 Gün Gecikme İçin Yapılan Muamele!

Yaklaşık 2, 5 yıldır Vodafone kullanıyorum faturalarımızı düzenli bir şeklide ödedim sağlık sorunları nedeniyle son 2 aydır ödemede sorun yaşadım 2 gün önce müşteri hizmetlerinden arandım çok kibar bir şekilde tehdit ederek 2 gün içinde faturamı ödememi istedi yoksa avukat falan falan.... Ey Vodafone 2, 5 yıldır faturaları öderken çok güzeldi 20 gün gecikince avukat ne demek, aynı gün numaramı Avea ya taşıdım sana mutluluklar Vodafone!

Ahmet 21 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden, ödenmemiş faturalar kapsamında hatırlatma aramalarının ödeme gecikmesi olan tüm abonelikler için geçerli bir uygulama olduğunu belirtmek isteriz. Mevcut uygulama bu yönde olup görüşleriniz ilgili birimler ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön