21 Mart 2013

Vodafone 2 Tarife Birden Fatura Edilmiş!

Hesabını Bilen Midi tarifesinden sms yolu ile Hesabını Bilen Hepsi 500 Tarifesine geçiş yaptığım için her iki tarifeninde faturasını tek faturaya yansıtmışlar...

Bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan... İki tarifeyi bir faturaya yansıtmak doğru birşey değil...

Üstelik önceki tarifenin bedelini faturaya yansıtırken haklarını yansıtmadıkları gibi...

Neslihan 15 Okunma

Cevaplar

  • Neslihan 26 Mart 2013

    25.03.2013 tarihinde tarafıma böyle bir geri dönüş olmadı kimi kandırıyorsunuz....

  • Vodafone Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup, 25.03.2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede, hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulduğu belirtilmiştir. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi22 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön