Vodafone 2 Katı Fatura Geldi!

Safa Ç. |

Faturalı Genç Avantaj abonesiyim. Maddi durumlardan ötürü 2 aylık faturamı ödeyemedim ve aboneliğimi dondurdular. Faturayı ödemem karşılığında hattım açıldı fakat bir kaç gün sonra gelen fatura 60 liraydı. Normal ücretin 25 lira olduğunu varsayarsak gelen fatura 2 katından fazlaydı. 8 yıldır müşterisi olduğum bir firmadan soğumaya başladım.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Görüşme Fatura Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Mayıs
    10:45

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz.

    543577xxxx numaralı hattınızda paket harici kullanımlarınız üzerinden KDV %18 ve ÖİV (data kullanımı için %05 diğer kullanımlar için %25) vergilerinin ayrıca hesaplanmakta olduğunu hatırlatmak isteriz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.