06 Şubat 2014

Vodafone 2 Gb İnternet Deyip 1 Gb Veriyor!

Red classic tarifesi 2gb internet veriyor diye numaramı taşıdım. Benle beraber numarasını taşıyan arkadaşa 12 ay 1gb internet hediyesi hemen başlatılırken benim hediye 1gb internetimin 1 ay sonra başlatılacağı tarafıma söylendi. Reklam da öyle tarifeyi taşıdıktan sonra şöyle. Kurumsal bir şirket olarak Vodafone'un bunları yapmasına ne gerek var anlamadım.

Bora 134 Okunma

Cevaplar

  • Bora 10 Şubat 2014

    Urettigi çözüm sozde.insani kandirmaktan baska bisey degil.neden kullanamyacagimi bile bile internet paketini yukluyorsunuz.

  • Bora 07 Şubat 2014

    vodafone çok büyüksün??? ne diyim.2-3 saat içinde sorunu çözdünüz ama daha kötüsünü yaparak. KULLANANMAYACAĞIM PAKETİ YÜKLEDİNİZ EVET EVET HAKKIM OLAN 1GB I YÜKLEDİNİZ AMA KULLANAMIYORUM EVET EVET ÜSTELİK MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARADIM BENİMLE DALGA GEÇER GİBİ SORUN YOKMUŞŞŞŞŞŞŞ DİYE MESAJ ATTINIZ. ŞURDA UĞRAŞTIĞIMA DEYMEDİ... YÜKLEDİĞNİZ 1 GB TA SİZİN OLSUN. SİZİ HİÇ KİMSEYE TAFSİYE ETMEYECEĞİM.

  • Vodafone Temsilcisi06 Şubat 2014

    " Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön