03 Nisan 2013

Vodafone 1999 Yılından 3 Fatura Var Deniliyor!

Mevcut abonelik paketimi değiştirmek istediğimde 1999 yılından 3 adet faturam olduğu söylendi, telsimin kuruluşundan itibaren abonesiyim, ayrıca kızım, oğlum ve eşimde vodafone abonesi, eşimin ve kızımın hatları da benim üzerine. 0542 314 **** nolu telefonu hatırlamıyorum bile, aradan 14 yılı aşkın bir zaman geçmiş. cihaz kampanyalı sözleşmem bittiği için uygun tarifeye geçmek istiyorum ama borcunuz var diye geçirmiyorlar. Yok dosya avukattaymış. 2007 yılında size bildirim yapılmış diyorlar, bildirim yeri de olmadığım yer.

İbrahim C. 46 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz mailinize istinaden, 24 Mayıs 2006 tarihinden önceki tüm borçların takibinin Telsim tarafından yapılmakta olduğunu belirtmek isteriz. Bu sebeple https://www.telsimborcumbitsin.com/ web adresinden ya da 0 212 288 78 57 / 58 / 59 / _https://www.telsimborcumbitsin.com/ web adresinden ya da 0 212 288 78 57 / 58 / 59 /_ 60 numaralı Telsim Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçmeniz gerekmektedir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi03 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön