Vodafone 1,60 TL Yüzünden Red Avatajimi Kullandırmıyorlar!

Salim Ö. |

2007 yılında Kontörlü bir hat almıştım. Ancak şartlar gereği bu hattımı uzun süre kullanamadım. Şimdi ise uzun yıllardır kullandığım Vodafone Red tarifeli faturalı bir hattım var. Bu hattımla Red tarifelerinden yararlanarak telefon almak istediğimde "sizin 1,60 TL borcunuz gözüküyor o yüzden bu haktan yararlanamamaktasınız" diyorlar. Müşteri temsilcisine bu borcu ödemek istediğimi söylesemde ödeyemiyorum. Gerekli yerlere bu durumu bildirsem'de bana yardımcı olmuyorlar. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Paket-Tarife Değişikliği