Vodafone 147,80 TL Fatura Hakkında.

Sibel T. |

39 TL olan faturam 147,80 TL olmuş 200 dk fazla konuştuğum için. hattım kesilmediği için, beni aramadıkları için, süremin bittiğini düşünemedim. Neden konuşma sürem bittiğinde telefonumu aramalara karşı kapatmıyorlar. Benim bu tutarı ödemem mümkün değil ve her hangi bir indirim yapılmıyor. Her ay 750 dk konuşma sürem vardı ve ben her ay 300-400 dakikasını kullanmıyordum. Neden bu kadar fatura geldi? Müşteri hizmetlerinden A*** Bey İle görüştüm "yapılacak bir şey yok, ödemek zorundasın" dedi. bu rakamı ödeme şansım yok ve zorla haksız para talebi yapıyorsunuz. 750 dk 1000 sms 4 gb 39 TL ödüyorum, sadece 200 dk konuşmaya 147,80 TL istiyorsunuz. Konuyla ilgili bana yardımcı olun, ne yapabilirim çok acil yardımınıza ihtiyacım var!

Etiketler :

Fatura Gönderimi