Vodafone 14 Gündür Sistem Bozuk!

Serkan İ. |

Vodafone Red 6Bbusiness müşterisiyim. 15 gün önce ABD'ye seyahat ettim. Pasaport günlük 12,90 TL karşılığında konuşma, SMS ve internet hakkımı yurt dışında kullanma paketinden faydalandım. Gittiğim gün internetim çalışmadı ve 4 gün içinde 6 kez Vodafone'ı aradım. Kendileri her seferinde bana teknik ekibin arayacağını ve yardım edeceklerini söylediler.

14 gün boyunca kimse aramadı. 3 kez daha aradım sistem bozuk dediler. Dolayısıyla 12,90 TL verdiğim günler internet kullanamadım. Bunun dışında 2 ay boyunca ek internet satın almışsınız diyerek 60 x 2 120 TL fatura ettiler. İptal için aradım sistem bozuk dediler.

Etiketler :

Yurtdışı Görüşme Ücretlendirme Haksız Ücretlendirme