16 Aralık 2015

Vodafone 11 TL Bakiye Kesintisi Yapıldı!

14.12.2015 tarihinde bakiyeme TL yükledim. Paketimdeki internet, dakika ve SMS hakkım yeterli olduğu halde "günlük 11 TL kullanım limitine ulaştığınız için bugün 23:59:59'a kadar yapacağınız standart internet tarifesi kullanımları için ücretlendirilmeyeceksiniz" şeklinde bir mesaj aldım. Vodafone'un sebepsiz yere bakiyemden kesinti yaparak haksız kazanç elde etmesinden şikayetçiyim. Paramın iadesini istiyorum. Müşteri hizmetleri için 542 no.lu numarayı çevirdiğimde gereksiz şekilde bekletilip ekstradan ücretlendirildim ve maalesef müşteri hizmetlisine ulaşıp şikayetimi bildiremedim. En kısa zamanda numaramı taşıyacağım.

Elif T. 68 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön