26 Nisan 2013

Vodafone 1 Saat İçin Bile Aylık Fatura Bedelinin Ödenmesi Talebi!

Gönderdiğiniz fatura için bir sorunum görünmediğini bildirdiğiniz fatura için, bugün temsilciniz aradı ve hat geçişimin gerçekleştiği 22 Ocak'tan itibaren 21 Şubat'a kadar olan süreci kapsayan faturayı "1 saat bile geçse faturanın dönemi kapsayacağını belirterek" ödemem gerektiğini söyledi. Tebrik ediyorum Vodafone!

Kerem 69 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın K**** Ç**** Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde hattınızın fatura kesim tarihinin herayın 21.günü olduğu ve taşıma işleminin yeni fatura dönemine girilmesinin ardından gerçekleşmesi sebebiyle fatura yansıdığı bu bağlamda ücretlendirilmenizde sorun bulunmadığı bilgisini aktarmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön