Vizyonbet Kazancım Ödenmiyor Ve Kişisel Verilerim Gereksiz Şekilde Talep Ediliyor!

Vizyonbet sitesine üye oldum ve 10.000 TL yatırım yaptım. Herhangi bir Bonus alamadığım halde, 1.9 oranlı tek maça kupon yaptım ve kuponum kazandı. Bu işlem sonucunda kazandığım 19.000 TL’yi çekmek istediğimde, çekim talebim reddedildi.

Canlı desteğe bağlandığımda benden kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını, selfie olarak yüzümün görünür olduğu lensli bir fotoğrafımı, elimde güncel tarih ve saat yazan “Vizyonbet” yazılı bir kağıtla çekilmiş görüntümü ve banka hesap dökümümü talep ettiler, hepsini gönderdim. Ardından bu kez banka hesap dökümümü video olarak istediler, onu da gönderdim. Sonrasında tüm banka dökümlerimi video halinde tekrar göndermemi istediler, onu da sağladım. Buna rağmen herhangi bir somut dönüş yapılmadı.

Müşteri temsilcileri birbirinden habersiz şekilde çelişkili cevaplar veriyor, kontrol sürecinin 5 gün süreceğini söylediler fakat süreç uzadıkça uzadı. WhatsApp destek hattına yazdığımda beni aradılar, durumu anlattığımda bu kadar kontrol yapılmasının normal olmadığını kendileri de ifade etti. Buna rağmen halen “evrak kontrolünde” denilerek 19.000 TL’lik kazancım ödenmiyor ve açıkça oyalandığımı düşünüyorum.

Tüm istenen belge ve videoları eksiksiz sunmama rağmen kazancımın hâlâ hesabıma ödenmemesi ve sürecin sürekli uzatılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve 19.000 TL tutarındaki kazancımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafımdan istenen kişisel verilerin bu şekilde gereksiz ve aşırı boyutta talep edilmesi konusunda da inceleme yapılmasını istiyorum.