Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vizyon Mobil.com.tr Abonelik Yaslayan Vodafone Sistemi

Vodafone pay sisteminden ödeme yaptım vizyonmobil.com.tr sen abonelik verildi. İade işlemi için Vodafone şikayet yazdım ama bırakın iadeyi aboneliği benim kod girerek yaptığımı söylediler halbuki öyle bir durum söz konusu değil ben Vodafone un kendi sistemi üzerinden yaptım ödemeyi

5 Temmuz 2023 09:10 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi hassasiyetle inceliyoruz, en kısa sürede sizlere bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. Vizyon E-para Destek Ekibi

Merhaba; Şirketimiz Vizyon Elektronik Para ve Ödeme Kuruluşu A.Ş. , faaliyetlerini 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Sistemleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun (“6493 Sayılı Kanun”) kapsamında elektronik para kuruluşu olarak Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası denetim ve gözetiminde sürdürmekte ve ödemelere aracılık etmektedir. Şikayete konu olan tutar için şirketimiz tarafından herhangi bir işlem yapılmamış olup iş yerinden alınan hizmetin ücretlendirilmesi şirketimiz altyapısı kullanılarak sağlanmıştır. Konu ile ilgili olarak işlemi yapan iş yeri ile görüşülmüş ve müşteri memnuniyetinin sağlanması adına 119 liralık tutar 05.07.2023 tarihinde hattınıza iade edilmiştir. İadenin sizlere ne şekilde yansıtılacağı konusunda bilgi almak için operatörünüz ile görüşebilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamanız halinde sizlere yeniden memnuniyet ile destek olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Vizyon E-para Destek Ekibi

Mert
Mert
5 Temmuz 2023 16:00

Merhaba ilginiz için teşekkürler fakat siz şu an 1 aylık alınan ücretin iade işlemini yapmışsınız Nisan ve Mayıs ayında da 119 TL kesinti yapıldı onların iadesini de yaparsanız sevinirim

Merhaba, Mayıs ve Nisan ayı ile ilgili olarak faturanıza yansıyan toplam tutar 238 lira, hattınıza iade edilmiştir. Saygılarımızla. Vizyon E-para Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Vizyon Elektronik Para Vodafone Mobil Ödeme Sorunu

Ahsen

Vodafone Mobil ödeme benim haberim olmadan açılmış ve vizyon e para sitesine abone olmuşum güya? Vodafone asla yardımcı ...

5
Çözüldü

Vizyon Elektronik Para Vodafone Pay İle Yapılan Yanıltıcı Abonelik İşlemi Ve Müşteri Hizmetlerinin Kaba Tutumu

Zeynep

Bugün Play Store dan uygulama indirirken bir kod geldi karşıma, kod uygulam...

Vizyon Elektronik Para Vodafone Pay Üzerinden Haksız Fatura Tahsilatı

Yasemin

Vodafone pay üzerinden vizyon elektronik sitesine üyelik yaptığım söylendi ama böyle bir şey olmadı siteye dahi girmedim...

1

Vizyon Elektronik Para Vizyon Fatura Aldatmacası

Tuğba

Vodafone üzerinden bilgim dışı vizyon isimli bir şirket üzerinden abonelik başlatılıp faturamdan para kesilmiştir. Şikay...

Vizyon Elektronik Para Vodafone'da Ki Talep Etmediğim Hizmetin Ücreti İstenmesi

Ekrem

Vodafone bir süredir bilgim dahilinde olmadan aldığım bir hizmeti faturama yansıtıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini ara...

Video Şikayetler

Vizyon Elektronik Para Acil Dönüş Yapın!

Vizyon ElektronikPara Acil Dönüş Yapın!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vizyon Elektronik Para Haksız Para Yansıtma!

Vizyon ElektronikPara Haksız Para Yansıtma!

Profil fotoğrafı
Melda
Vizyon Elektronik Para Şikayetçiyim!

Vizyon ElektronikPara Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Vizyon Elektronik Para Yardımcı Olmanızı İstiyorum!

Vizyon ElektronikPara Yardımcı Olmanızı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Kutluhan
Vizyon Elektronik Para Haksız Para Yansıtıyor!

Vizyon ElektronikPara Haksız Para Yansıtıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmed