to read complaints and reviews, or file yours. 
İsminin sonradan Vizyon Mobil olduğunu öğrendiğim bir yer Dolap uygulaması içerisinde benim talebim dışında Turkcell Mobil Ödeme üzerinden üyelik oluşturarak para çekmiştir. Benim bu tür bir talebim olmadığını söylemek için aradığım Turkcell beni 0850 533 33 60 numaradan firmaya ulaşıp iade talebi isteyebilirsiniz. İşlemlerinizi yapacaklar diyerek yönlendirmiştir. Ancak aradığımda çıkan müşteri temsilcisine olayı anlattığımda para iadesini yapamayacağını belirtmiş benim de haksız yere ve onayım dışında hesabımdan para çekildiğini söylemem rağmen oldukça ilgisiz ve umursamaz tavırlarla konuşarak problemimi çözmemek adına elinden geleni yapmıştır. Ses kaydı talebimi şikayet talebimi hatta firma ismi talebimi dahi reddetmiştir. En son sinirlenerek sizi şikayet edeceğim dediğimde de telefonu suratıma kapatmıştır. Ne olduğu belirsiz ve benim onayım olmadan çekilen tutarın tarafıma iadesini aksi takdirde her türlü yasal hakkımı kullanarak ilgili mercilere şikayet edeceğimi bilmenizi isterim. Turkcell'in de bu tür haksız kazanç elde etme durumlarına ortak olmasını kınıyor. Turkcell hatlarımın sebeple tamamını iptal ettireceğimi buradan beyan ediyorum.
Htp Clik n Play diye hiç adını bile bilmediğim, görmediğim, duymadığım bir firmanın aboneliği ağustos ayı faturama yansıtıldı, Turkcelli 'i arayıp iptal ettirdim. Hiçbir şekilde onaylamadığım oynamadığım bir şey için faturama tutar yansıtmışlar. Lütfen acil bu sorunu çözün. Lütfen İademi gerçekleşti...
Vizyon mobil uygulaması iradem dışı başka bir uygulama kaydı yapılıyor gibi yanıltıcı link ve reklamla mobil ödemeler ve uygulama aboneliği yapıyor. S...
Cmob denen bir uygulama Vodafone üzerinden faturama ödeme yansıtmış, benim almadığım bir hizmet. Arayıp iptal de yaptım, ama benim onayım olmadan nasıl faturalı hattıma para kesilebiliyor? Vodafone ile de görüştüm, ama muhatapların kendisi olmadığını savunuyor.
Vizyon Elektronik Para Çağrı Merkezi ile biraz önce görüştüm. Benim iznim onayım dışında başlatılan, hiç kullanmadığım servisin üyeliğinden aylık 105,105,139,160 Tl gibi ücretler alınmış. Kesinlikle bilgim yok. Çağrı merkezi iade talebimi red etti kabul etmiyorum. Bu konuda Turkcell in iştiraki Pay...
Bugün saat 6 buçuk sularında 7232'den gelen mesajla digifun ve playcenter diye yerlere üye olmuşum lafta! 280 TL vizyon elektrik para ödeme merkezinde...
0 Yorum