21 Ocak

Vivoxy.com'da Site Çökünce Kimse Dönüş Yapamıyor!

8. ayda aldığım reseller hosting'te cpanel ve site çalışmıyor konumuna geçince destek talebi açtığım ve ne telefonlarına ulaşılabilen ne teknik desteğe hiçbir şekilde yardımcı olamayan bir ekip. Teknik destek kısmında verdiğim yazdığım son postları silip işin içinden akıllarınca sıyrılmaya çalışan müşterisine atarlı cevaplar yazan bir ekip var. İş yapmaya kalkıyorsunuz ama bir bakmışsınız ne siteniz çalışıyor ne müşterinizden mail alabiliyorsunuz. Sonra teknik destek bekliyorsunuz ama dönüş yapamıyorlar veya yardımcı olamıyorlar.

İlkay 1.095 Okunma

Cevaplar

  • Vivoxy.com Temsilcisi29 Mayıs

    Merhabalar Öncelikle şikayetiniz için teşekkür ederiz. Firmamız üzerinde bulunan hosting sunucularımızda herhangi bir çökme durumu ile şuana kadar karşılaşmadık. Kısa süreli erişim sorunları yaşanabilmektedir. İlgili barındırma sağlayan verimerkezi taraflı erişim sıkıntıları yaşanmaktaydı. Ve bu yaşanan mutsuz duruma istinaden verimerkezi değişikliği yapıldı ve bu tür sorunlar ortadan tamamen kaldırıldı. Yinede siz değerli müşterimize yaşadığınız soruna istinaden ücretsiz hizmet sağlama teklifinde bulunuyorum. Firmamız üzerinden iletişime geçmeniz durumunda bu konuda sizlere yardımcı olacağız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön