Vivi

Vivi

3 ŞİKAYET
2 TEŞEKKÜR
%100 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Vivi yetkilileri şikayet ile ilgili kendi üzerine düşen kısmında gayet ilgili ve samimi bir şekilde çözüm sunmaya çalıştı. Kendilerine teşekkür ederim. Gerçek manada müşteri memnuniyeti için çaba sarf etmelerini de taktirle karşılıyorum.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

17 Eylül 2018 MehmetMehmet 2.471

9 Haziran da Poppy Cardan 2 haftalık araç kiraladık 24 Haziran'da teslim ettik 13 Temmuz'da provizyon iadesi olmadı diye aradım yoğunluktan unuttuklarını söylediler 600 TL paradan 52 yol parası alıp kalanı yatı…

11 Eylül 2018 NeslihanNeslihan 2.286

Hamza'nın Teşekkür Mesajı

Param geri gönderildi teşekkürler.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

02 Eylül 2018 HamzaHamza 2.785

09,04,2018 tarihinde yapmış olduğum rezervasyon ile alacağım aracı Vivi'nin bilgi eksikliği sebebiyle aracı olan Enterprise firmasından teslim alamadım. Saatlerce araç aramakla kaybettiğim zamanın hiçbir şekild…

01 Mayıs 2018 ZuhalZuhal 4.592

Vivi aracılığı ile Goldcar firmasından araç kiraladım. Uçuştan indiğimde bankoda oturan kişi rezervasyonun iptal olduğunu söyledi. Öncesinde…

30 Nisan 2018 HamzaHamza 4.534

İnstagramda yaptığınız çekilişe katılmıştım, sonuç yayınlanacak diye beklerken çekiliş duyurusu silinmiş, sonuçlar ortada yok, ayıptır. O kadar arkadaşımızı etiketledik, reklamınızı yaptık. Adil bir sonuç bekliyoruz.

02 Nisan 2018 ZahidZahid 4.527

2.03.18 tarihinde araç kiraladık, 2 gün için ve daha 1 sonra iptal etmek zorunda kaldım. Rahatsızlık nedeniyle çağrı merkezini aradım 1 günlük ücret keseceğiz dedi, bende bunun üzerine neden olduğu sorunca ilgi…

03 Mart 2018 MuratMurat 5.197

Vivi aracılığıyla 10/09/17 tarihinde araç kiraladım, 20/09/17 tarihinde teslim ettim 500 TL blokaj 2/11/17 tarihi dahil çözülmedi. Karşımda muhatap yok.

02 Kasım 2017 KübraKübra 5.778

Vivi.com.tr sitesinden Mert Oto Kiralama firmasından kiraladığım araçta arıza oluştu. Geç bir saatte aracım bozulduğu için Vivi çağrı merkezine ulaşamadım. Kiralama şirketi çekici gönderdi ve aracı servise çekt…

24 Ekim 2017 BoğaçBoğaç 6.034

Cihan'ın Teşekkür Mesajı

Onur beyin göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim konuyla bizzat kendisinin ilgileneceğini söyledi tedarikçi firmanın hatasını telafi ettiği için tekrar teşekkür ediyorum

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

28 Temmuz 2017 CihanCihan 3.948

14.07.2017 - 24.07.2017 tarihleri arasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan 10 günlük kiralama için bu tarihten yaklaşık bir ay önce rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon yapılan araç orta segment SUV bir araç…

25 Temmuz 2017 YunusYunus 4.068

Bir adet araca kiraladım ailemle tatil çıktım evin önünde çarpmışlar tampon boyandı ve ben full koruma paketi aldım tampon boyandı beni aradılar sizden hiçbir para kesimi yapılmayacaktır dendi. Üzerinde 10 gün …

10 Mayıs 2017 TuncerTuncer 4.437

Ali'nin Teşekkür Mesajı

Şikayetime muhatap bulabilmek bile yeterdi ama bununla yetinmeyen firma hediye bile verdi. Teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

15 Mart 2017 AliAli 7.938
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları