01 Kasım 2016

Vivense.com Ürünün Elime Geçememesi.

10 Ekim'de parasını ödeyip internetten siparişini verdiğim ürünün 25 ekim'de kargoya verildiği söylendiği halde kargo takip numarasının doğru olmadığını ve adıma kargo olmadığını öğrendim, firmayla yaklaşık 1 haftadır görüşüyorum ama hala net bilgiler alamıyorum.

Ufuk 3.422 Okunma

Cevaplar

  • Vivense.com Temsilcisi02 Kasım 2016

    Merhaba Ufuk Bey, Ücretinizi iade ettik kredi kartınıza. Hesap ekstrenizde görebilirsiniz 3 iş günü içinde. İyi günler.

  • Vivense.com Temsilcisi02 Kasım 2016

    Merhaba Ufuk Bey, Dün tarafımıza ilettiğiniz iade talebiniz alınmıştır. 3 iş günü içinde ücret iadesi yapılacak tarafınıza. İyi günler dileriz.

  • Ufuk 02 Kasım 2016

    Veee konuyla ilgili dönüş tabi ki yapılmadı çünkü vivense hayatımda gördüğüm en kötü online alışveriş firması. Dün ürünü iptal ettirip iade talebimi bile işleme almamışsınız bu durumda bu iş mahkeme süreciyle devam edecek.

  • Vivense.com Temsilcisi01 Kasım 2016

    Merhaba Ufuk Bey, Öncelikle yaşanan aksilik için özür dileriz. Konu ile ilgili yetkili departmanımızdan bilgi alıp size 18:00 a kadar dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön