Vivense.com Taahhüt Edilen Sürede Teslim Yapılmıyor.

Pınar K. |

Teslim süresi 13 gün gözüken selanik storlu masa 120 adlı ürünü sipariş ettim. Aradan 21 gün geçmesine ve defalarca aramama rağmen ne zaman teslim edileceği konusunda geri dönüş yapılmadı. En son aramamda '26. gün teslim edilme durumu olabilir' diye yanıt alınca, daha fazla vakit kaybetmemek adına, siparişimi hemen iptal ettim. Umarım paramı da çok zaman kaybettirmeden iade ederler.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Eylül
    10:21

    Merhaba,

    Öncelikle yaşanılan durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

    Sezon yoğunluğu durumunda bazen ürünlerde veya ürün bileşen parçalarında stok girişinden kaynaklı gecikmeler yaşanabilmektedir.

    Bu süreç içinde tarafınıza süreçlerde bilgiler aktarılmıştır.

    Süreçten cayma hakkınızı kullanarak ücret iadeniz yapılmış görünmektedir.

    Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dilerim..