Vivense.com Bütün Ürünleri ve Hizmetleri Hatalı!

Mustafa K. |

Bu firmadan daha önce bir sürü kez alışveriş yaptım şunu kesinlikle söyleyebilirim ki her ürün ya arızalı, ya kalitesiz çıktı ya da geç geldi. En son bir değişim gerçekleştirdim bu sefer de koltuk takımını yanlış göndermişler, hamal gibi sürekli koltukları bir sağa bir sola taşımaktan da taşıtmaktanda bıktım.

Üstüne üstlük birde tüketici haklarına gitmem husunda utanmadan akıl vetmeye çalışıyorlar. Hepsi bir yana çağrı merkezinde erkeklere rastlarsanız bittiniz! Adamlar daha ismini söylemekten yoksun
telefona kimin çıktığını saygısızlılklarından anlıyorum. Ürün hatalı diye mesaj atıyorum geri bile dönülmüyor ve 700 karaktere sığdıramadığım bir sürü yanlışlar...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Temmuz
    14:28

    Müşterimizle siparişi hakkında görüşülerek müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli işlemler yapılmıştır.

    Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla,
    siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir.


    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : info@vivense.com
    Tel : 08504802535