Vivense.com logo

Vivense.com

%39 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 235 Anket Üzerinden
%11 TEŞEKKÜR ORANI
525 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Ben 14 Eylül 2017 günü abajur aldım. 7 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Sipariş takibinde ise sadece müşteri onayladı yazıyor. Sipariş no:90c20258774.

3 g

22.04.2017'de verdiğim siparişlerim onaylandı ve sancılı Vivense sürecim başladı. Yemek odası konsolunun ayaklarını sehpanın ayakları ile karıştırarak yanlış montaj yapmaları sonucu ürünün değiştirilmesini iste…

3 g

Yeni evleniyorum. Evimin tüm eşyalarını Vivense'den aldım. Mağazada güleryüz ile insanı inandırıp sipariş teslimde mağdur eden ve ürünlerinin neredeyse tamamı kırık gelen bir firma. İlk önce indirimden faydalan…

4 g

Vivense firmasından aldığım mutfak dolabının ayak yerleri delinmeden gönderilmiş. Ürünü iade etmek istesem bu kadar ağır malzemeyi taşıdığıma değmez mağdur olduk.

4 g

Faruk'un Teşekkür Mesajı

Vivense müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum telefon görüşmesi sonrasında şikayet ettiğim sorunlar giderildi ve istemiş olduğum takıma ait sipariş işlemini tamamladım, bu kadar kısa sürede sorunum giderildiği için teşekkürler Vivense.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

4 g

Aleyna'nın Teşekkür Mesajı

Kısa zamanda çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

4 g

7 ayrı ürün aldım ancak her ürün aynı kargo no. İle kayıt edildiğinden teslim edilmeyen ürünleri bulamıyoruz. Defalarca aramama rağmen kimse dönüş yapmıyor, yetkili telefonunu vermiyor. Sadece 850 li numara var ve saatlerce bekletiyor ve sabırla beklediğimde de her defa…

4 g

Vivense'den aldığım fırın dolabının paketlemesini çok kötü yapmışlar ve nerede ıslandıysa paket kartonu ıslanıp yırtılmış ve dolap zarar görmüştü. Kargo getirmeyince arayıp neden hala gelmediğini sordum. Dolabı…

4 g

Vivense'den düğün paketi almak gibi büyük bir hata yaptım. Firma sipariş verilene kadar çok ilgiliyken kurulum yapıldıktan sonra çıkan sorunlarıma haftalardır cevap alabileceğim muhatap bile bulamadım. Ürün has…

19 Eylül

Vivense markasından aldığımız dolap 22.08.2017 tarihinde teslim edilmesi gerekirken 18.09.17 tarihinde teslim edilmiştir ve hala kurulumu yapılamamıştır defalarca telefonda görüşmemize rağmen hala geçerli bir s…

19 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön