18 Eylül
#12630552

Vivense'de Teslimat Gecikmesi

Vivense'den gardırop aldık 13- 18 tarihleri arasında teslimat yapılacaktır denildi ama hala teslimat yapılması ve e-postama gönderilen kargo şirketinin takip numarası bile yok, yani takip edemiyoruz kargom ne zaman teslim edilecek merak içindeyim herhangi bir mesajda gelmemiştir inşallah çözülür...

Mücahit Mücahit 975 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Vivense Temsilcisi19 Eylül

    Merhaba Mücahit Bey; Sizi aradım konu ile ilgili detaylı bilgi vermek için ancak ulaşamadım. Sistemimizde kayıtlı ürününüz Ceva Lojistik ile dağıtıma çıkacak olan şubeye gelmiş olarak gözükmektedir size göndermiş olduğumuz takip numarasından kontrol sağlanabiliyor detaylı bilgi almak isterseniz dağıtıma ne zaman çıkacağı ile ilgili Ceva lojistik ile iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

  • Vivense Temsilcisi19 Eylül

    Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiş, sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Tel : 08504802535

Ziyaretçi Yorumları