03 Temmuz 2017 #8753436

Vivense.com Teslim Edilemeyen Ürünler!

Vivense'den aldığım gardırop ve köşe takımı 21 Haziran'da teslim edilecekti. Eşyalar geldiğinde kurulum kolay olsun diye eski eşyaları da attık ve şu an her şey koliler içinde beklemekte. Birçok kez müşteri temsilcisiyle görüştüm aldığım cevap aynı" size dönüş yapacağız"tabi dönüş yapanda yok. Zaten yorumlara bakılırsa ya ortada eksik ürün teslimi var ya da teslim yok. Mağduriyetim giderilene kadar ben pes etmeden her gün arayacağım haklarımı araştırıp gerekeni yapacağım ama bundan sonra Vivense'mi asla. Resmen yanıltıldığımı düşünüyorum.

Tuğba 2.771 Okunma

Cevaplar

  • Vivense Temsilcisi05 Temmuz 2017

    Merhaba Tuğba Hanım, Öncelikle yaşanan aksiliklerden dolayı çok özür dileriz. Konuyu Şikayet Çözüm Birimi ve Operasyon Birimi yakından takip etmektedir. Teslimatlarınızın gerçekleşmesi için elimizden geleni yapmaktayız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön