Vivense Ürün Ortada Yok

Erdal Erdal3 hafta önce

13 eylülde almış olduğum ders masasının son teslim tarihi 24 Eylül idi. 24 eylülde Horoz Lojistik kargo firmasından arandım. Ürününüz Eskişehir'e geldi diye bilgilendirme yapıldı. Nasıl olur Kayseri adresimiz dedim. Vivense Eskişehir olarak giriş yapmış cevabını aldım. Sonrasında Vivense'yi aradım yanlışlık olmuş adresiniz Kayseri olarak görünüyor denildi. Sorunun çözüleceğini söylediler. 24 eylülden beri ne arayan var ne soran ne de ürün var. Acilen ücret iadesi istiyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Vivense Logo Vivense 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi destek.vivense.com

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler